實(shí)施營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新提升工程，建立全周期服務(wù)企業(yè)機(jī)制，健全“政企通”服務(wù)企業(yè)體系，構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系。
責(zé)任單位
政府辦公室
監(jiān)督方式
0535-5265992
任務(wù)分解
一季度
二季度
三季度
四季度
研究制定《棲霞市營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新 2022 年行動(dòng)計(jì)劃》。印發(fā)《全生命周期服務(wù)企業(yè)發(fā)展機(jī)制》，保障全生命周期服務(wù)企業(yè)工作平穩(wěn)運(yùn)行。以企業(yè)訴求為導(dǎo)向，提升12345“政企通”服務(wù)企業(yè)的質(zhì)效。
將初稿發(fā)送至19項(xiàng)領(lǐng)域相關(guān)單位，完善各項(xiàng)細(xì)節(jié)，盡快出臺(tái)正式文件。企業(yè)錄入率、24小時(shí)聯(lián)系率、宣傳政策率均達(dá)到100%。以企業(yè)訴求為導(dǎo)向，進(jìn)一步提升12345“政企通”服務(wù)企業(yè)的質(zhì)效。
針對(duì)計(jì)劃中201項(xiàng)工作任務(wù)，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，制定推進(jìn)臺(tái)賬。確保企業(yè)錄入率、24小時(shí)聯(lián)系率、宣傳政策率均達(dá)到100%。以企業(yè)訴求為導(dǎo)向，進(jìn)一步提升12345“政企通”服務(wù)企業(yè)的質(zhì)效。
抓好年底前《行動(dòng)計(jì)劃》任務(wù)的全面落實(shí)。企業(yè)錄入率、24小時(shí)聯(lián)系率、宣傳政策率均達(dá)到100%。“政企通”服務(wù)企業(yè)方面滿意度和解決率進(jìn)入煙臺(tái)市上游。
落實(shí)情況
| 季度 |  工作進(jìn)度 |
 取得成效 |
 后續(xù)舉措 |
| 一季度 | 深入分析優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境19項(xiàng)領(lǐng)域工作，規(guī)劃進(jìn)一步提升計(jì)劃。全生命周期成立工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)平臺(tái)運(yùn)行管理，進(jìn)一步明確有關(guān)部門(mén)職責(zé)任務(wù)；召開(kāi)2次調(diào)度培訓(xùn)會(huì)議，促進(jìn)工作健康順利運(yùn)行。轉(zhuǎn)辦“政企通”工單93件。 | 初步形成《棲霞市營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新 2022 年行動(dòng)計(jì)劃》初稿，并于煙臺(tái)市做好溝通。1月25日，棲霞市政府辦公室印發(fā)《全生命周期服務(wù)企業(yè)發(fā)展機(jī)制》，明確企業(yè)注冊(cè)前服務(wù)、企業(yè)注冊(cè)后服務(wù)流程；由民生服務(wù)中心、市政府辦公室、市行政審批服務(wù)局組成工作專班，具體負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)行指導(dǎo)工作；建立工作群，定期發(fā)布有關(guān)政策，解答有關(guān)問(wèn)題。群眾滿意度和事項(xiàng)解決率均達(dá)到100%。 | 《棲霞市營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新 2022 年行動(dòng)計(jì)劃》初稿征求各方意見(jiàn)。及時(shí)掌握煙臺(tái)市要求，了解相關(guān)信息，改進(jìn)有關(guān)工作；定期召開(kāi)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議，通報(bào)調(diào)度工作開(kāi)展情況，對(duì)工作仍無(wú)明顯改進(jìn)的，下發(fā)督辦單進(jìn)行督辦；健全完善企業(yè)信息錄入、部門(mén)辦理回退、超期提醒等工作流程，確保平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行。加強(qiáng)力量，安排專人負(fù)責(zé)；加大力度，確保問(wèn)題解決;加強(qiáng)調(diào)度，嚴(yán)格通報(bào)考核。 |
| 二季度 | 5月13日正式印發(fā)《棲霞市營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新 2022 年行動(dòng)計(jì)劃》。截至6月底，棲霞市新注冊(cè)企業(yè)479家，各單位積極建立聯(lián)系并宣傳政策。轉(zhuǎn)辦“政企通”工單71件。 | 19項(xiàng)領(lǐng)域迅速按照計(jì)劃要求開(kāi)展工作，明確了全年工作規(guī)劃。棲霞市新注冊(cè)企業(yè)479家，企業(yè)錄入率、24小時(shí)聯(lián)系率、宣傳政策率均達(dá)到100%。群眾滿意度和事項(xiàng)解決率均達(dá)到100%。 | 進(jìn)一步出臺(tái)配套措施、制度，保障行動(dòng)計(jì)劃高效實(shí)施。重點(diǎn)建立回訪制度和月通報(bào)制度；組織人員每周兩次對(duì)各單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行回訪，主要對(duì)與企業(yè)建立聯(lián)系情況、宣傳政策情況、解決問(wèn)題情況、服務(wù)態(tài)度情況等進(jìn)行回訪，并每月在全市進(jìn)行點(diǎn)名通報(bào)；對(duì)相關(guān)單位加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，繼續(xù)加大問(wèn)題解決力度。對(duì)相關(guān)單位加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，繼續(xù)加大問(wèn)題解決力度。 |
| 三季度 | 每月對(duì)19項(xiàng)領(lǐng)域任務(wù)完成情況進(jìn)行督導(dǎo)、考核、通報(bào)。截至9月底，棲霞市新注冊(cè)企業(yè)677家，各單位積極建立聯(lián)系并宣傳政策。轉(zhuǎn)辦“政企通”工單135件。 | 計(jì)劃中需9月底前完成的53項(xiàng)任務(wù)全部完成。棲霞市新注冊(cè)企業(yè)677家，企業(yè)錄入率、24小時(shí)聯(lián)系率、宣傳政策率均達(dá)到100%。群眾滿意度和事項(xiàng)解決率均100%。 | 督導(dǎo)各部門(mén)對(duì)暫未完成工作進(jìn)行提前謀劃。對(duì)今年新注冊(cè)企業(yè)進(jìn)行全面摸排，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和存在困難。到一線調(diào)研，加強(qiáng)督導(dǎo)考核力。 |
| 四季度 | 已完成 | ①制定《棲霞市營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新2022年行動(dòng)計(jì)劃》，19個(gè)領(lǐng)域的190項(xiàng)工作任務(wù)中，12月底前需完成的172項(xiàng)任務(wù)已全部完成，其它工作任務(wù)正在有序推進(jìn)中；②截至12月20日，全市新注冊(cè)企業(yè)861家，24小時(shí)聯(lián)系率100%，宣傳政策率100%，累計(jì)解決問(wèn)題76個(gè)；③今年以來(lái)共受理企業(yè)訴求363件，全部以滿意解決辦結(jié)。 | 已完成 |